İnsanlar herkesten şikayet eder. Bir halini arz etmek vardır bir de insan dertlerini paylaşmak ister. Bir sıkıntıyı arz etmek vardır burada şikayet ile sıkıntıyı anlatmak gibi ince bir çizgi vardır.
Burada üslup çok önemlidir ve çözüm odaklı olmak zorundayızdır. Çözümü yapacak olan kişiye bir şeyler söylemek çok kolaydır. Belki de çözebileceğimiz bir çözüm olabilir ama kırk kapıya anlatmak insanı çözüme kavuşturmaz. Çözülmesi gereken bir problem olması var iken belki de çözümü bulacak kişiye söylemek çok kolaydır.
Meşgul olmayan insanın burnunu sokacağı işleri çoktur, çünkü kendi meselesi ve davası olmadığı için çevresini gözler ve çevresindeki olaylara karışır ve şikayet olarak başkasına aktarır.
